Proud to be Romanian

Although there are hundreds of reasons for not being proud of belonging to the Romanian people (and we Romanians excel in finding them), there are things that make me proud about my country and my people. Here are some of them:
.
1. I am proud of being part of the seventh largest nation in Europe – Romania is the seventh largest country in Europe in terms of surface area and population.
.
2. I am proud of belonging to one of the most beautiful countries in Europe – Romania has equal proportions of plains, hills and mountains; also Romania has an opening to the Black Sea and most important we have the Danube Delta which is a unique landscape in all of Europe.
.
3. I am proud that we have unique architecture in the “Bucovina” region where are the old medieval orthodox monasteries that are true art wonders.
.
4. I am proud that the Romanians preserved our mainly Latin language (Romanian is 60% Latin) in a geographic area dominated by slavish languages (not that there is anything bad about these languages).
.
5. I am proud of the Romanian wines (the original old ones) that can’t be compared to any other wine I drank.
.
6. I am proud that Romania exists, because somehow we managed to establish an independent country at the crossroads of three big empires (Ottoman, Austro-Hungarian and Russian).
.
7. I am proud of the Romanian parties and our party music and the way we always find reasons to celebrate something.
.
8. I am proud of the overall Romanian history. There are many things in the Romanian history that make me feel not proud or even ashamed, but overall we have to be proud that the Romanians played their role in many important historical moments.
.
9. I am proud of our overall openness and friendliness towards foreigners.
.
10. I am proud that Romania had a Royal dynasty that understood that the country needs resources to develop and thus, after the independence, the Romanian kings reigned with a crown made of steel instead of gold. Too bad that the leaders that followed after WW II didn’t have the same attitude.
.
11. I am proud that Romanian citizens of any ethnic origin, overall, live in peace and harmony and in Romania there are 18 ethnic minorities.
.
12. I am proud of the Romanian movies and movie makers. In the last years Romanian movies wan many prizes at film festivals, including the Palm d’Or for “Four months, three weeks and two days”. Also during the communist regime the Romanian director Sergiu Nicolaescu made superb movies that were blocked from going out to the west. Last year, one of his movies – Michael the Brave – was ranked the third best historical movie of all times worldwide.
.
13. I am proud that even if Romania is a rather small and poor country we had top scientists and artists like Eugene Ionesco (drama writer), Constantin Brancusi (sculptor), Petrache Poenaru (the inventor of the fountain pen), Nicolae Paulescu (inventor of the insulin) George Enescu (composer and violinist), Henri Coanda (inventor of the jet engine), Mircea Eliade (philosopher, writer and the author of the first complete history of religions) and many others.
.
14. I am proud that Romania gave the sports world many athletes that had a saying in sport’s history. The most known one is Nadia Comaneci that “invented” the perfect 10 in women’s gymnastics. Others are Helmut Duckadam the first goal keeper that defended four consecutives penalty kicks in a football game. His performance brought the European Champions Cup to Bucharest; Leonard Doroftei, Mihai Leu and Lucian Bute all of them world champions in professional boxing, Ștefan Kovács the Romanian football coach that wan the European Champions Cup with Ajax Amsterdam, Mircea Lucescu that wan the UEFA Cup and the Super Cup of Europe with the Ucranian team Sahtior. Also, not to forget the Romanian feminin gimnastics team that ruled the world championships and olimpics for many years and the handball team „Oltchim” that is a big power in european handball competitions. There are many others that deserve to be mentioned...
.
15. Last, but not least, I am proud of the Romanian humor. We make jokes and lough at anything, even at bad things. It’s our way of dealing with things. Many people don’t understand our humor, but we love it. Imagine only that Romania has the only Happy Cemitery in the world and you will start to understand.
.
Now… I ask my fellow Romanians to write on their blogs, post on their facebook accounts and on tweeter or anywhere why they are proud to be Romanians. Multumesc (Thank you).

What does actually mean to make a choice?

Making a choice means giving up all the other possible options.

.

I made one big choice… what’s your choice?

Just passing an exam – differences between the Dutch and Romanian approach

In Romania in order to pass an exam, a student should get a minimum grade of 5 (out of 10). In The Netherlands a student should get a minimum grade of 5.5 (out of 10).

.

From the point of view of the minimum grade needed to pass an exam, the two systems are similar.

.

The big difference comes from what a minimum grade (5 or 5.5) means. In Romania in most cases (not all, but most) if a student gets a 5 it means that s/he is not totally stupid and incompetent. In The Netherlands if a student gets a 5.5 it means that s/he has the minimum knowledge and skills related to the subject of the exam.

.

On the other hand getting a grade of 9 or 10 in the Romanian system is not very difficult (not a piece of cake, but it doesn’t require hundreds of hours of work). In The Netherlands, getting a grade of 9 or 10 is very difficult (10 is extremely rare) and requires a lot of work.

.

Well, these are minor differences between two education systems. Yet these differences have enormous consequences in what is the result of education and I don’t mean only the knowledge and skills, but rather social implications.

.

In Romania a child or a teenager is taught that in order to just get by (pass an exam) there is no need for hard work. Also s/he learns that being very good or perfect (9 or 10) is rather easy and all that is required is a few extra hours of work. Also, by easily giving high grades the teachers tell students that they should strive for the maximum grade possible and that being normal (getting a grade of 7) is wrong.

.

In The Netherlands children and teenagers learn that in order to even get by (pass an exam) they need to work quite hard (not very hard, but hard enough). They also learn that in order to reach high standards (grades of 8, 9 and 10) one must study and work very hard. Also they know that getting an average grade (6 or 7) is not bad, it’s normal and they should not be ashamed of it.

.

Now, you judge which system better prepares children for the life in a civilized and reasonable society.

After a lot of team work...

After a lot of team work we finished our assignment for Consumer Behavior. The assignment was to make a brand map (using BCM method) and coming up with an idea for a creative communication campaign to change that brand map.

.
We had to choose from 6 brands and due to the fact that we are a very international group we chose Coca Cola Zero. No one from the team liked CCZ, but it was the only one that we could all relate to.
.
It was nice work, but it felt kind of weird to work for a brand that I don’t like. At the end of the assignment we had to come up with an idea for creative communication in order to change the brand map.
.
As we predicted CCZ is perceived as “healthy” and “helps to stay fit”. Well we didn’t agree. Here’s what we came up with…
.

One interesting difference between the Dutch education system and the Romanian one

In Romania after a student finishes his or her bachelor or master program he or she has to support his or her bachelor or master thesis. (in romaneste a sustine lucrarea de diploma sau de dizertatie).
.
In the Netherlands when a student finishes his or her studies he or she must defend the thesis…
.
A small difference, but I believe it’s more than just semantics.

Why do the Dutch bike so much

The Netherlands (aka Holland) is the biking heaven of Europe. Here you can bike anywhere in or out of the city. There even are bicycle lanes close to the motorways.
.
But why do the Dutch bike so much?
.
One answer could be that the Dutch are really civilized people, that they care about the environment, that they want to keep themselves healthy etc. Well, all of these are good reasons why the Dutch bike so much.
.
But, in my opinion, these are not the only and even the main reasons. Here is what I think is the explanation.
.
First. There are a lot of bicycle lanes (at least in Rotterdam, but I’m sure it’s the same in other places). This creates the (infrastructure) premises for developing a behavior.
.
Second. Related to the richness in bicycle lanes, where there aren’t bicycle lanes the drivers Respect the bikers. No one is blowing the horn or does anything aggressive towards the people that bike.
.
Third. If you want to go by car you have some problems: a liter of gas is 1.45 – 1.55 Euros; parking in the center of Rotterdam is 3 euros per hour and in other areas it decreases to 1.5 Euros per hour.
.
Fourth. Going by public transportation could be quite expensive- at least one euro or up to 5-7 euros.
.
Fifth. Going by car o by tram (in Rotterdam) takes longer than biking on the same way.
.
Sixth. (Thanks Dad for reminding me) The Netherlands is a flat country. There is only one hill. So going by bike doesent requier a lot of effort.

So the care for the environment and for one’s own health could be good reasons to bike, but I believe that they are not the main ones.

What I have accomplished in the 28th year of my life

Today is the last day of my 28^th year. These are the last hours when I’ll ever be 27.

.

Well, I can say that 27 (3 at the 3^rd power) was a good age, a year of grate change. A little before turning 27 I’ve decided to make a big change in my life – going back to school at a world class university and preparing for an academic career. At the beginning I had only a blind faith and a lot of desperation, but that actually helped. Soon after I turned 27 I took the TOEFL. It was a success (111 out of 120). Then came the GMAT… that was a lot harder than I expected, but after a lot of hard work and banging my head on the walls (literally) it was a success …

.

Well after that I restarted my (small) business. It was a short revival, but still it worked for some months.

.

In the same time I applied for different study programs at foreign universities. A lot of paper (or digital paper) work. Well, again it was a success considering that I got admitted at my second option program at my first option university.

.

After this luck struck! I met the most wonderful woman (for me of course). To make a long story short, we moved together to The Netherlands and we have a wonderful relationship.

.

After that again a lot of paperwork for my application to the “Opened Horizons” scholarship. It also was a success.

.

Now I am in The Netherlands for almost a month. Things are not super glamorous, but they are all right.

.

I can say that 27 was a good age for me.

.

For this I also have to thank some important people. First I have to thank my parents and my close family for supporting me in this radical journey. Then I have to thank C. (my former girlfriend) for standing by me and supporting me through a very difficult period of my life (26 and half of 27). I also have to thank all of my (true) friends that in one way or the other had trust in me and helped me each in his or her own way.

.

Last, but not least, I have to thank Cornelia (my girfriend) for all that she is.

.

I hope that 28 will be at least as good as 27 and I wish you all to be healthy, lucky and hard working.

Cum e la facultate in Olanda

Dupa prima saptamana de cursuri m-am hotarat sa povestesc putin despre cum e la facultate aici in Olanda.

.

Noi aveam asteptari mari, chiar foarte mari in cazul meu. Totusi ceea ce am gasit aici nu a corespuns vagii noastre imagini despre facultatea in Olanda.

.

Ceea ce ne-a surprins pe amandoi este nivelul studentilor in general. Eu unul ma asteptam la mai mult. Acum nu vorbesc strict de ceilalti 14 colegi de la masterul de cercetare, ci mai degraba la cei 200+ de colegi de la Master of science in marketing management alaturi de care am cateva cursuri.

.

Acum comparativ cu atitudinea studentilor romani de la ASE din anii 2001 - 2005 cand am facut eu facultatea, cei din Olanda par a fi mai seriosi, dar nu cu mult mai mult.

.

Aici nu se chiuleste... sau nu masiv. La cursurile pe care le am cu cei de la MSc sunt sali pline si se sta inclusiv pe trepte sau chiar direct pe jos pentru ca sunt foarte multi studenti si vin la cursuri.

.

Profesorii... cei de aici au tot un singur cap ca si cei din Romania... Pana acum nu am cunoscut foarte multi, dar cei pe care i-am intalnit imi par foarte profesionisti si seriosi. Aici la Universitatea Erasmus se pare ca totul este bazat pe seriozitate si lucrurile par a fi asezate. Nimeni nu face exceptii, nimeni nu judeca dupa toana in care se afla si pe scurt regula e regula.

.

Am fost intrebat de o amica a mea - studenta in Romania - daca si aici se copiaza "la greu". Sa spunem ca din prima zi la toate masterele s-a comunicat clar: Plagiere (si nu copiere la examen) = exmatriculare. La unele programe s-a spus de mai multe ori in ziua introductiva, la mine ni s-a spus o singura data.

.

Calitatea cursurilor. Din cele 3 cursuri pe care le-am avut pana acum cel mai mult imi place "Consumer Behavior" aka comportamentul consumatorului unde profesorul este un super orator. Face un adevarat show la curs si parca iti intra in cap 3 sferturi din informatie direct de la curs. Daca cursurile domnului Nicolae Teodorescu ar fi avut macar un sfert din "savoarea" celui de aici poate as fi priceput si eu mai multe in anul III...

.

Pe scurt singura mare diferenta dintre experientele cu facultatea din Romania si cea din Olanda este SERIOZITATEA. Atat.... nimic in plus nimic in minus.

Cultural Shocks with my Chinese Colleagues

In the Mphill program we are about 15 students out of which about half are Asians and half Europeans. Asia is represented by students from Iran, China (mainland), Hong-Kong, Taiwan and Indonesia.
.

Yesterday I had my first two cultural shocks with two of my Chinese colleagues. I have to mention that both of them have just arrived from China and they are for the first time in Europe.
.

The first shock was that I had to explain what a blog is… kind of funny considering that back home in Romania, blogging is almost a second nature for many of the young people.
.
The second shock was with another Chinese colleague. The story is a little longer, but it’s worth reading it. I noticed that he was quite shy and afraid not to say something wrong or disrespectful. Since we are both on the marketing track at Mphil and we are doing some assignments together, I felt like explaining a few basic things about European social norms and communication. I don’t know too many things about Chinese culture and social norms, but I know that some of them are almost the opposite of the European ones. So I told him that here in Europe it’s not disrespectful to ask questions during class, and the social gaps between people are not as big as in China, that it’s ok to speak his mind and say things strait and not to infer, that it’s ok to just ask for help if he needs etc.
.
My dear colleague was listening carefully and was trying to understand the local social norms. He told me that he understands, but still it will take him some time to adapt to this totally new culture.
.
After about an hour we meet at the computer room. He got a coca cola and drank some of it… immediately after he finished drinking he burped loudly, but naturally – not a forced burp. I immediately told him that is not polite to do in Europe. He said that he was sorry and asked me what to do to avoid making these natural sounds.
.
Apparently in China it is ok to burp in public, because it is a natural reaction of your body.
.
.
Well… these are my first two cultural shocks with the Chinese students at Mphil at ERIM. I think that in a few months they will better understand our European culture and will do just fine in the program and in the international community in Rotterdam.

Transportul in comun din Rotterdam

Aici transportul in comun se bazeaza pe tramvaie si metrou. Din experientele noastre, atat tramvaiele cat si metroul vin destul de repede si conexiunile sunt bune. Nici metroul si nici tramvaiele cu care am mers noi nu au fost aglomerate, ce e drept nu am fost cu ele la ore de varf.

.

Ceea ce este socant este pretul pentru transportul in comun. Cu tramvaiul am fost cred ca in total cam 8 statii schimband 2 tramvaie. Pretul unei calatorii cu tramvaiul timp de o ora - in care poti schimba cate tramvaie doresti - este de 2,5 euro... Cu metroul am mers 5 statii dus si 6 intors pentru care am platit 4,9 euro de persoana...

.

Ne-am gandit la varianta unui abonament lunar, iar pretul pentru zona centrala a Rotterdamului este de 42,5 euro pentru un abonament. Spun zona centrala pentru ca aici metroul conecteaza si doua dintre orasele lipide de Rotterdam la est si respectiv la vest. Cred ca si cu tramvaiele e similar.

.

Varianta masinii personale are o logica intr-o oarecare masura... daca nu trebuie sa parchezi. La noi in cartier parcarea costa 0,5 euro pentru 20 de minute. In zonele mai centrale costa 0,5 euro pentru 13 sau chiar 10 minute (in zona comerciala din centru).

.

Exista si permise de parcare de resedinta. Pentru cartierul in care stam noi ar fi 110 euro pe an, dar nu ne putem lua pentru ca masina este cu numere de Romania si nu o putem tine fara numere olandeze decat maxim 6 luni.

.

Parcarea gratuita este doar in zonele de periferie.

Mesterul olandez sau "Nea"-ul local

Am promis ca voi scrie despre transportul in comun din Rotterdam in urmatorul post, dar voi amana cel putin pentru moment. Acum voi impartasi prima experienta cu un mester / meserias olandez. Generic i se spune "handy man", dar in cazul nostru a fost mai mult un unhandyman.

.

Povestea incepe sapt trecuta vineri cand plita electrica pe care o avem pe post de aragaz s-a stricat. Luni am sunat proprietara apartamentului sa ii semnalam aceasta problema. Ne-a spus ca o sa sune la handy man si ca daca e stricata va cumpara alta.

.

Luni dupamiaza vine handy-man sa il numim generic "Nea" pentru ca nu stim cum il cheama si pentru ca se incadreaza perfect la tipicul romanesc de Nea sau chiar mai rau ... de Dorel :)

.

Vine Nea la noi constata ca plita nu merge si zice ca va veni a doua zi la 8 sa o schimbe. Nea nu vorbeste engleza, dar pricepe ideile esentiale, iar el se exprima in olandeza pe care nu o pricepem cat de putin... noroc cu limbajul nonverbal.

.

Azi - marti - vine Nea la 8 jumate (punctualitatea pare a nu fi punctul forte al olandezilor). Aduce plita cea noua si da sa o instaleze. Noi ne gandeam ca in maxim o ora termina. Ei bine... Nea incearca sa scoata plita veche.... nu prea ii iese... problema era cablul de alimentare. Ma intreaba in olandeza daca nu am un patent... eu ma prind din limbajul trupului si ii aduc patentul pe care il am de la tata din Romania.

.

Nu e bun... nu taie cablul de 1.5 cm grosime.

.

Nea zice ca revine cu un cablu nou.

.

Dupa o ora revine Nea cu un cablu nou si cu o scula de taiat. Taie cablul, se chinuie 20 de min sa puna stecherul (e un stecher mai smecher, dar tot un stecher e). Apoi se chinuie sa lege cablul la plita .... mai dureaza 20 de minute.

.

Da sa faca proba... din 4 ochiuri merg 2. Nea da sa desfaca cablurile din plita... ii aduc aminte sa scoata mai intai stecherul din priza si imi multumeste lovindu-se cu mana in cap in semn ca nu s-a gandit la asta ...

.

Apoi se mai uita o data pe schema de asamblare.... nu pricepe... mai leaga 2 fire si da sa faca din nou proba.... nu merg decat aceleasi 2 ochiuri.

.

Apoi suna la firma, horcaie cateva cuvinte in olandeza si zice ca o sa vina un electrician joi.

.

Bun... apoi da sa monteze plita in blatul de bucatarie.... surpriza... plita e mai mare. Pune Nea mana pe "soricel" - cutter electric pentru lemn si placaj - si ne face in bucatarie o mizerie de rumegus si praf de a fost nevoie sa spalam toate sertarele de sub plita si tot ce era in sertare plus tot ce era pe blatul de bucatarie. In bucatarie si in sufragerie (bucataria e deschisa) era plin de rumegus si praf.... daca nu aveam in plan sa dam cu aspiratorul azi am fi dat in mod exceptional, dar macar aveam in plan sa aspiram in sufragerie.

.

Desigur ca plita nu a intrat din prima si a tot taiat la blat... intre timp la una din incercari reuseste sa sparga o parte din placa ceramica de deasupra plitei... din fericire doar un colt... Apoi lasa plita asa acum a asezat-o.... ii spun ca exista niste suruburi in care trebuie sa o prinda... zice (tot horcaind in limba lui) ca o sa vina electricianul sa o monteze.... cert e ca acum plita sta sprijinita de partea ceramica, care dupa mintea mea nu e gandita sa sustina greutatea, dar ma rog...

.

Dam sa punem sertarele la loc... nu putem pentru ca Nea a tras cablul aiurea si acum sertarul de sus nu mai intra pana in capat din cauza cablului de alimentare...

.

Intr-un final pleaca Nea lasandu-ne o mizerie crunta si o plita ciobita la care nu merg decat 2 ochiuri din 4.

.

Daca cineva la fel de naiv ca si mine isi imagina ca mesterii vestici - olandezi - sunt mai breji decat "Nea" ai nostri.... ei bine nu. Cel putin pe Nea al nostru il pot asimila oricarui mester roman care vine, face mizerie, cere scule ca el nu are si apoi pleaca fara sa faca curatenie spunand ca nu stie cum sa rezolve treaba.

.

Deja parca nu mai imi e asa dor de casa :P

Birocratia din Rotterdam si Agentia imobiliara

Ei bine, Apartamentul pe care il avem l-am inchiriat printr-o agentie imobiliara - Wonen MVM - unde am dat peste un agent - Jordi pe numele sau ... povestea e mai lunga, dar pe scurt sa nu credeti ca olandezii nu au prostii si nestiutorii lor care iau sume considerabile pe post de onorariu... Agentii imobiliari din Rotterdam nu sunt cu mult mai breji decat cei din Bucuresti.

.

Proprietareasa apartamentului.... e o poveste mai lunga, dar pe scurt Jordi - de la agentie - ne-a spus ca de acum orice problema avem sa sunam proprietarul.... si asa am si facut, doar ca doamna proprietareasa ne-a spus foarte ofuscata ca ea lucreaza si ca nu vrea sa aiba de a face cu noi si ca daca avem ceva probleme sa vorbim cu agentia.... vi se pare cunoscut ???

.

Inregistrarea la primarie. Ca cetateni mandri ai UE putem locui in Olanda fara permis de sedere, dar trebuie sa ne inregistram la primarie sa ne ia in evidenta, ceea ce de altfel este foarte normal. Mergem noi la un fel de primarie de sector de unde o domnisoara care era la receptie ne spune politicos ca daca ne inregistram pentru prima oara in Olanda trebuie sa mergem la primaria mare - Primaria intregului oras Rotterdam.

.

Mergem noi la primarie de unde primim niste formulare de completat.... unul dintre ele trebuia completat de catre proprietar - de unde si plimbarea de la proprietar la agentie :).... revenim joi la primaria mare cu formularele completate si platim corect parcarea - 0.5 E pe 10 minute cu gandul ca mai mult de 40 de minute nu ne ia.... ei bine, joia primaria mare inchide la 13:30 si noi ajunseseram pe la 3 PM.... bun.... revenim vineri fara masina pe la ora 11:45. Luam bon de ordine pe la ora 12:00 dupa ce o domnisoara de la receptie ne-a ajutat sa ne dam seama ce fel de bon de ordine ne trebuie...

.

Asteptam.... si asteptam... si asteptam.... si tot asa pana pe la ora 2 si jumatate.... apoi glorios mergem la ghiseu unde aflam ca ne trebuie certificatele de nastere in traducere legalizata.... care sunt in Romania.... din fericire procedura poate incepe si fara aceste acte pe care trebuie sa le prezentam in max 3 luni.... la ghiseu stam cam 45 de minute.... in total am stat in primaria mare am 3 ore si jumatate sa depunem 3 formulare :).... va suna cunoscut? Ei bine conditiile de asteptare au fost rezonabile, mai putin temperatura de aprox 15 grade din primarie, dar se pare ca aici oamenii sunt obisnuiti cu frigul.

.

De la ghiseu ni se spune ca procedura dureza 3-4 saptamani.... suna cunoscut??? ... da... ce sa facem... totusi noi avem nevoie sa luam un permis de parcare de resedinta pentru care sa platim doar 110 E pe an in loc de 15 E pe zi asa cum ar fi tariful standard... Doamna de la ghiseu ne spune ca tot ce poate sa ne dea este o copie a formularelor pe care le depunem cu semnatura si stampila de primire....

.

Plecam noi pe la 3 jumatate de la primaria mare spre primaria de sector.... intram cu speranta ca vom rezolva cu parcarea... ei bine daca la primaria mare joia e zi scurta (pana la 13:30) si vinerea zi lunga pana la 20:00, la primaria de sector e invers: joia e pana la 20:00 si vinerea pana la 15:00.

.

Pe scurt am stat cam 3 ore si ceva la primaria mare ca sa rezolvam o chestie la primaria de sector, chestie pe care nu am rezolvat-o pentru ca asa e programul...

.

Daca vi se pare cunoscuta situatia, nu e nevoie sa calatoriti 3000 km ca sa o intalniti :)

.

Revenim cu detalii despre vreme si transportul in comun.... daca cuiva i se pare scump transportul in Bucuresti, il invit sa mearga cu tramvaiul prin Rotterdam.... e mult mai fain, dar pretul e cam de 10 ori mai mare :D.

Primele impresii despre Rotterdam si Olanda

In postul precedent am scris despre drumul pana la Rotterdam. Acum voi impartasi cateva impresii la prima vedere despre Rotterdam si Olanda.

.

Inainte de a veni aici ne-am documentat cat am putut de bine despre ce ne asteapta. In plus am avut mare noroc cu Ruben care ne-a ajutat cu sfaturi despre unde si ce sa cautam de cazare.

.

Asa am ajuns sa locuim in cartierul Noord (sau vechiul nord) care este o zona decenta din toate punctele de vedere. Mare parte din constructii sunt din caramida rosie si au cam 3-5 etaje. Stradutele sunt inguste si cu sensuri unice, iar parcarea costa de te usuca. Ceea ce m-a mirat la acest cartier este ca o buna parte din strazile mici sunt din caramida rosie si nu din piatra cubica sau din asfalt.

.

Strada pe care stam este una secundara, deci foarte linistita, dar in acelasi timp este foarte aproape de strada principala.

.

Vecinii... ei bine in acest cartieri olandezii "originali" adica albi sunt minoritari... cam 40% dintre locuitori sunt albi, restul sunt turci - foarte foarte multi turci, chiar am senzatia ca sunt in Istanbul, doar ca e mai curat si strazile sunt mai largi - marocani si negri mai ales surinamezi (Suriname este fosta Guyana Oladeza - America de sud, o fosta colonie).

.

Am mai vazut prin oras multi asiatici, dar nu atat de multi precum turci si negri.

.

Ca atmosfera cartierul noord este pasnic, oameni civilizati si draguti. Din cand in cand mai trece cate un BMW cu muzica data la maxim... imi aduce aminte de casa :), dar altfel pare a fi un cartier pasnic si ok din multe puncte de vedere.

.

Distanta fata de centru de unde stam noi poate fi parcursa in 20 de minute de mers pe jos, deci nu suntem chiar la capatul orasului :).

.

Supermarketul si o strada comerciala sunt aproape de noi la 10 min de mers pe jos sau 5 minute de mers cu bicicleta.

.

Preturile sunt similare cu cele din Romania, doar ca inmultite cu 2 :) ... dar daca esti un cumparator istet si informat (ceea ce noi inca nu suntem - informati) poti obtine niste preturi ok pentru unele produse.

.

Vremea... Ei bine daca ar fi sa vorbim despre vreme, chiar am avea ce sa vorbim. Aici vremea este mereu schimbatoare. Adica daca acum e insorit si pe cer vezi cativa nori pufosi, nu inseamna ca va fi la fel si peste jumatate de ora... Noua ni s-a intamplat sa plecam echipati de ploaie si pe ploaie si dupa o ora sa ajungem sa ne fie cald pentru ca intre timp a iesit soarele, iar vantul a slabit din intensitate.... reciproca este valabila... Cert este ca in Olanda si mai ales aici aproape de mare te poti astepta oricand sa ploua... oricum ... e si un avantaj. Nu trebuie sa uzi florile si ierburile din ghivece :).

.

Temperatura... sa zicem ca daca in august in Bucuresti e ok sa fie 30-34 de grade aici e ok sa fie jumatate. La noi in apartament deja merg caloriferele.

.

In episodul urmator poate vorbim despre interactiunea cu autoritatile olandeze :)

Aventuri prin Europa + Prime impresii despre Rotterdam

Iata ca nu am disparut si nici nu mi-am abandonat blogul meu drag :).

.

Pe 7 august am plecat din Bucuresti, tinta fiind Rotterdam orasul meu adoptiv pentru urmatorii 2 ani. Si dupa cum ma stiti probabil, nu am ales sa merg direct, ci pe ocolite... mai intai am mers la Timisoara unde m-au insotit si parintii mei. Am vrut sa le arat si lor orasul, sa il revad si eu inca o data inainte de data exilului voluntar si sa il vad pe al meu prieten Bogdan si sa imi iau ramas bun si de la el.

.

Timisoara este in continuare un oras minunat si deosebit de primitor.

.

Dupa 2 zile am pornit spre Oradea unde am fost sa il vizitam pe prienul meu Sandor si pe sotia sa Otilia. Ca de obicei amandoi au fost extrem de draguti si de primitori, iar Oradea si Baile Felix ne-au primit cu toata caldura.

.

Dupa inca 2 zile - pe 11 august - am pornit la drumul cel mare. Am strabatut 4 tari intr-o singura zi :) - Romania, Ungaria, Austria si am innoptat in Germania. In acea zi am avut primul meu soc de sofer. Pe autostrazile austriece din preajma Vienei mi s-a parut un adevarat infern, mai ales ca am prins si o ploaie torentiala care ne-a lasat cu o vizibilitate minima. Am supravietuit, iar masina Corneliei - Citroen C3 aka buburuza - m-a imresionat intr-un mod foarte placut.

.

In Germania trebuia sa ne oprim la Kirkdorf, iar "susnumitul" Kirk se pare ca are mai multe sate (dorf) asa ca vedem noi un indicator catre Kirkdorf... o luam pe acel drum... GPS-ul se tot reconfigura si ne indica traseul... de fapt noi inca nu ajunseseram in Germania si am nimerit pe niste drumuri satesti - comunale de prin Austria - tot respectul pentru cum arata drumurile dintre catunele Austriei de nord.

.

Intr-un final nimerim noi la Kirkdorf care e cam cum intri in Germania la dreapta autostrazii. Daca nu ati inteles unde e, stati linistiti :) e un fel de catun mai maare unde am gasit noi ceva de cazare mai ieftin pe langa traseu.

.

In Germania drumurile sunt impresionante. Centura Munhenului e SF... norocul meu ca a condus Cornelia si eu am fost doar navigator....

.

Am ajuns si in Franta. Daca cineva are impresia ca cele mai faine autostrazi din Europa sunt in Germania, ei bine, ele sunt in Franta. Ceea ce au Francezii ca sistem rutier cred ca depaseste orice tara din Europa. Ce e drept platesti destul de mult pentru autostrazile lor, dar nu se compara cu cele austrice sau cele germane. Cred ca fiecare euro dat pentru autostrada a meritat.

.

In Franta am innoptatla Chateau Chineaux.... cam prin centrul Frantei. Pe drum ne-am luat vin din regiunea Burgundia (nu stiu cum se scrie exact in franceza). Foarte bun vinul.... dar.... sec de nu mai imi simteam obrajii.

.

In ziua urmatoare pe 13 august mai aveam doar cam 400 de km pana la destinatia noastra - la Cristiana si Gerard - verisoara mea si sotul ei, asa ca am decis sa nu mai mergem pe autostrazi decat cat avem neeaparata nevoie si pentru economie, dar si pentru a mai vedea si altceva decat masini si asfalt. Ei bine... "the country side" din Franta este minunata, satuce medievale sau din secolul 18 - 19, strazi inguste, dar perfecte mici bistrouri multe bulangerii... tot tacamul. GPS-ul ne-a bagat pe niste drumuri care nu apareau pe harta noastra (Harta rutiera a Europei), cred ca un fel de drumuri comunale, dar cu un asfalt minunat si cu un trafic foarte scazut.

.

Am ajuns la Cristiana si Gerard si Clara (fiica) in Insula Oleron care e practic o insula statiune. Ei stateau acolo la casa unor prieteni.

.

Cristiana si Gerard si Clara au fost minunati. Ne-au plimbat, ne-au hranit :), au fost super... asa cum ii stiam.

.

Din insula Oleron se poate ajunge foarte usor la Fort Boayard (daca mai tineti minte emisiunea). Nu... fortul in sine nu se viziteaza, dar plimbarea pe Ocean a fost deosebit de placuta.

.

Dupa cateva zile in insula Oleron am pornit spre LaRochelle unde locuiesc gazdele noastre si am mai petrecut si pe acolo inca 3-4 zile... Am fost la acvariul din La Rochelle care e cu adevarat minunat. Am fost si intr-o plimbare in insula Re, care e tot o insula statiune.

.

Daca i se pare cuiva ca e fun sa faci baie in Atlantic in luna august la latitudinea aceea, ei bine.... e RECE...

.

Dupa aceasta mica vacanta ultra low cost (cred ca ne-am incadrat in 200 E fara benzina) din Franta, am pornit spre Olanda. Pe 19 august am plecat din La Rochelle si am mers pana la Gent in Belgia. In Franta totul bine si frumos... in Belgia din secunda in care intri in tara primesti un bun venit vibrant... adica de odata asfaltul bun si drept al francezilor dispaare si vine cel belgian care ofera conditii optime pentru vibromasaj si din cand in cand cate o groapa. Drumurile belgiene seamana cu cele de acasa si in multe cazuri sunt mai rele decat cele din Romania.

.

La Gent am dormit tot asa la un hotel low cost pe marginea autostrazii, iar a doua zi trebuia sa ajungem in Rotterdam la pranz... asa ca ne-am dus la Carrefour-ul din Gent. Da... pentru cei care au vazut masina... da ... am mai putut baga niste lucruri in ea :)... e SF cat am putut baga intr-un C3. Cred ca pot sa dau lectii de comprimare si impachetare eficienta.

.

Pe 20 august ajungem in Olanda... la Rotterdam orasul nostru de destinatie.

.

Nu am sa intru prea mult in detalii despre ce si cum au fost primele zile pe aici.

.

Cert este ca Ruben si sotia lui au fost niste ingeri. Ne-au super ajutat si cred ca fara ei ne-ar fi fost super greu.

.

Aici avem un mic apartament de mansarda cu 2 camere si o baie (bucataria e integrata in sufragerie) care arata decent, dar e cam scumpisor... 750 E pe luna inclusiv consumul de utiliati. Apartamentul era nemobilat, asa ca a trebuit sa ne descurcam sa il mobilam. Initial noi ne gandiseram la Ikea (care e la 5 km de unde stam noi), dar acolo nu ne-am putut apropia de prea multe lucruri. Ruben ne-a dus la un magazin de mobila la mana a 2-a de unde ne-am luat majoritatea lucrurilor. Mobila la mana a 2-a de acolo e in mare proportie mobila veche de lemn masiv la preturi simbolice. E o poveste mai lunga.

.

Acum o sa pun pauza si voi reveni cu noi detalii.

Cresterea TVA la 24% cu cat ar trebui sa creasca preturile

TVA-ul este un impozit pe consum. Prin natura sa el este platit de catre consumator - adica de catre populatie.

.

Trecand peste oportunitatea cresterii TVA, care este nula in timpul unei recesiuni si ar fi fost de dorit in 2006-2008 pentru a tempera consumul, as vrea sa vedem cu cat ar trebui sa creasca preturile.

.

Vom pleca de la ipoteza ca intreaga majorare de 5 puncte procentuale se va transfera in pret.

.

Momentan (pana la 1 iulie) daca pretul fara TVA al unui produs este de 100 de lei, pretul sau final (cu TVA) este de 119 lei. Dupa 1 iulie va fi de 124 de lei.

.

Cresterea este de 5 lei, deci 4.2% din pretul initial. Astfel toti cei care spun ca preturile vor creste cu 5% sau chiar mai mult, ar fi cazul sa invete putin matematica de baza.

.

Ceea ce se va intampla foarte probabil este ca multi dintre comercianti vor profita de aceasta ocazie pentru a creste preturile dincolo de cresterea TVA-ului, profitand de ocazie si de asteptarile de crestere a preturilor.

.

De exemplu daca la o terasa o bere costa acum 5 lei (avand o cota de 19% TVA), ea ar trebui sa coste de la 1 iulie 5.21 de lei. Cel mai probabil ea va fi listata la 5.5 sau chiar 6 lei.

.

Cred ca, din pacate, cei mai multi comercianti vor profita de aceasta ocazie pentru a creste preturile dincolo de impactul cresterii TVA-ului. Intr-un caz ideal, comerciantii si producatorii ar putea incerca sa absoarba macar partial aceasta crestere fara a o translata integral catre consumator. Dar cred ca a noastra cultura de business este inca prea tanara pentru astfel de abordari.

Cum sa ai succes in afaceri

Cheia succesului in afaceri este sa vinzi ceva care permite oamenilor sa fie in continuare niste animale (ceva mai evoluate.... si spun sa fie niste animale in cel mai anatomic mod posibil si nu la figurat), dar sa aiba senzatia ca nu mai sunt niste animale, ci niste fiinte mult superioare care nu mai au nimic de a face cu originile lor evolutioniste.

Numai bun pentru condus prin Bucuresti la 12 noaptea

De cand caut melodia asta...

Melodia de mai jos este o melodie populara ucrainiana si am auzit-o prima data prin 2005 pe la inceputul anului la o conferinta AIESEC.... acum am dat peste ea.... Enjoy

.

Naming de te doare capul

Anunt pe facebook...

.

"Cauti prietena

(o poza siropoasa rau de tot)

Descopera adevarata dragoste in agatama.ro"

.

care cel mai probabil se citeste agata-ma .ro ...

.

Ce pot spune... probabilitatea ca tipele care sunt pe agata-ma .ro sa fie marea dragoste.... e cam mica... acum ce e drept si cei care si-ar cauta dragostea pe un site cu acest nume... si-ar merita-o.

.

Bun naming....

Chivu, Bergenbier, Lobont, Ursus, Nationala, Branding, Fotbal

Pentru multa vreme Bergenbier a fost sponsor al echipei nationale de fotbal a Romaniei. Brandul Bergenbier a fost unul dintre cel mai bine construite branduri locale si, in opinia mea, cel mai bine construit brand local de bere (la quasi-egalitate cu Ursus).

.

Bergenbier s-a asociat cu fotbalul. Multi ani ...

.

La finalul lui 2008 s-a incheiat contractul de sponsorizare cu FRF. La noua licitatie a pozitiei de sponsor al echipei nationale, Bergenbier a facut o oferta suficient cat sa nu se spuna ca nu a facut una. Adevarul este ca noul management (din acea vreme) dorea repozitionarea brandului Bergenbier, repozitionare care s-a concretizat in rebrandingul costisitor si esuat din 2009.

.

Locul Bergenbier ca sponor al echipei nationale de fotbal a fost luat de Ursus, un alt brand local foarte puternic si bine construit.

.

Acum, odata cu revenirea din 2010 a lui Mihai Ghyka la conducerea producatorului Bergenbier asistam la un proces de "De-Re-Branding". Se incearca pe cat posibil revenirea la brandul Bergenbier dinainte de 2009. Primul demers a fost reintroducerea "zilei barbatului" si odata cu aceasta sarbatoare revenirea la vechea reteta de bere (reteta originala) si la culoarea galbena a ambalajului. Cel mai probabil nu se va reveni la logo-ul vechi...

.

Asocierea cu fotbalul este necesara daca se doreste revenirea la brandul original. Totusi momentan nu este posibila o asociere cu echipa nationala (si intr-o buna masura nici nu ar fi de dorit) pentru ca sponsor este Ursus.

.

Campionatul mondial de fotbal este un prilej de comunicare care nu putea fi ratat de catre un brand de bere care vrea sa se asocieze cu fotbalul.

.

Astfel Bergenbier a devenit sponsor al transmisiunilor TV ale meciurilor de la CM, pe site-uri de sport este sponsor al relatarilor trimisilor speciali din Africa de Sud...

.

In comunicarea TV Bergenbier a apelat la un mic truc - folosirea a doua figuri importante din echipa nationala - Cristian Chivu si Bogdan Lobont in spotul TV.

.

Prin apelarea la cei doi, Bergenbier a evitat si asocierea cu "succesul" nationalei de a sta acasa la tv in timpul CM din Africa de Sud. Pana la urma cei doi - Chivu si Lobont - sunt unii dintre cei mai apreciati fotbalisti.... ok... Lobont e de ceva vreme rezerva la AS Roma, dar Chivu a castigat Liga Campionilor cu Inter Milano.... ce le-am putea reprosa?

.

Ceea ce mi se pare absolut surprinzator este faptul ca Ursus nu si-a asigurat exclusivitatea asupra asocierii cu echipa nationala. Sa fii sponsorul echipei nationale, iar capitanul acesteia sa promoveze un alt brand concurent trebuie sa fie cel putin stanjenitor... dar asta e ... daca nu s-au facut contractele la timp...

.

A... Ar mai fi ceva... Cristi Chivu este un adevarat paradox de marketing... el promoveaza (sau a promovat) Bergenbier, Coca Cola, Mercedes si Samsung.... cele 4 branduri se potrivesc perfect.... Nu e vina lui, el doar incaseaza niste bani... dar sa asociezi Mercedes cu Bergenbier.... e prea mult.

Schimbare de macaz

Vineri 4 iunie am primit una dintre cele mai bune vesti de pana acum. Aceasta veste echivaleaza intr-o buna masura cu cea mai radicala schimbare de directie pe care am facut-o pana acum.

.

Ieri am aflat ca am fost acceptat pentru un program de master de cercetare (master of philosophy) la ERIM (Erasmus Research Institute of Management) la Rotterdam. ERIM este in top 5 institute de cercetare in afaceri din Europa.

.

Daca voi fi suficient de bun, dupa cei doi ani de master voi incepe un doctorat pe care ar trebui sa il termin dupa inca 3 ani. Asta inseamna ca la 30 de ani - in 2012 voi finaliza masterul si voi incepe doctoratul, iar la 33 de ani - 2015 voi finaliza doctoratul.

.

Este un inceput de drum pe un drum nou - o cariera universitara.

.

In fata e un drum lung si greu... Partea buna este ca nu il voi parcurge singur :)

Cel mai frumos compliment

Azi am primit cel mai frumos compliment: "cred ca am murit si am ajuns in rai"

Creativitate versus cunostinte, proceduri si algoritmi

De foarte multe ori am fost perceput ca un adversar al creativitatii. Nu am nimic impotriva creativitatii atat timp cat ea este folosita cand trebuie. Mai degraba cred ca este supralicitata creativitatea.

.

Creativitatea este ridicata mult mult prea sus si spun asta nu pentru ca nu ar fi importanta, ci pentru ca ea da rezultate maxime doar dupa ce au fost acumulate cunostintele, invatate procedurile si intelesi algoritmii.

.

Daca o persoana creativa, dar care nu are suficiente cunostinte sau nu cunoaste proceduri (cum se face ceva... orice), isi va folosi creativitatea pentru a crea ceva ce deja exista - proceduri. Este exact ca si cand un inventator s-ar mandri ca a descoperit apa calda.

.

Pe de alta parte daca o persoana creativa are si un bogat bagaj de cunostinte, cunoaste proceduri si intelege algoritmii de functionare, isi va folosi creativitatea va produce ceva cu adevarat deosebit.

.

Exista foarte multe exemple care sustin aceasta teorie: Sa luam un bun jucator de fotbal care este considerat a fi creativ: Messi, Ronaldo, Ronaldinio, Hagi, Zidane etc. Oricare dintre acestia a facut scoala de fotbal si a invatat cum se pune stop, cum se face un stop pe piept, cum se loveste mingea la o lovitura libera, care e tactica de joc etc. Creativitatea lor a dus la faze exceptionale pentru ca ei stiau deja cum e cu mingea de fotbal.

.

Un al exemplu poate fi un acrobat de circ. Creativitatea lui in crearea numarului de acrobatie este utila doar pentru ca stie sa execute fiecare componenta a acrobatiei.

.

Creativitatea unui pictor poate aparea doar daca acesta stie cum sa combine culorile, cum sa foloseasca pensulele si vopselurile etc.

.

Oricat de creativa ar fi o persoana, fara o buna pregatire (cunostinte, proceduri, algoritmi), nu va putea face performanta. Creativitatea in absenta cunostintelor duce la inutilitati sau chiar la lucruri care dauneaza.

Ce inseamna cu adevarat MARKETING

De cativa ani incerc sa transmit ideea ca marketingul nu e comunicare. La un moment dat credeam ca am eu o problema pentru ca paream a fi printre extrem de putinii care sustin aceasta teza.

.

Se pare ca nu sunt chiar asa de lunatec... Iata materiile studiate la Masterul de Marketing Management de la Rotterdam School of Management - Erasmus University (a 10 scoala de afaceri din Europa conform Financial Times):

.

Core courses

.

Consumer Behaviour

Consumer Marketing Research

Marketing Strategy

Marketing Strategy Simulation

Marketing Strategy Research

Writing a Research Proposal

.

Electives

.

Marketing Communications and Advertising Management

International Product Management

Customer Relationship Management

Event and Tourism Marketing

Brand Management

.

Dupa cum se poate observa printre materiile obligatorii nu se gaseste nici una care sa fie de comunicare si doar una dintre cele optionale este de comunicare.

.

Oare cine are dreptate...

Lucruri... multe lucruri

Zilele acestea am fost pus in situatia de a imi reforma si reorganiza istoria mea din ultimii 15 ani.

.

Trebuie sa eliberez fosta mea camera, doar ca nu pot muta majoritatea Lucrurilor in noul meu apartament intru-cat ma voi muta din acesta in 2-3 luni.... asa ca a trebuit (si inca mai trebuie) sa fac reforma in lucrurile pe care le am.

.

Am constatat ca am enorm de multe Lucruri... foarte multe... multa mai multe decat as putea stoca in conditii normale. Plus ca sunt o multime de Lucruri care imi sunt dragi, dar perfect inutile (apropos de ce sa faci cadou....).

.

In marea majoritate a cazurilor aplic un principiu pe care il am "Daca nu stii niciodata cand iti poate fi de folos, inseamna ca nu iti va fi de folos" sau, dupa cum spune Cromi, "daca nu l-ai folosit in ultimii doi ani e clar ca nu iti mai e de folos".

.

Si totusi e o munca ifernala... sa stai sa gasesti Lucruri vechi (unele chiar nefolosite) si sa decizi daca le pastrezi sau nu...

.

Ramane ideea: cate lucruri am putut aduna (si am mai facut reforme - nu chiar atat de drastice ca aceasta -) pana la nici 28 de ani (daca era cineva curios cati ani am)....

Efectul Piata Unirii din Timisoara

Ieri am revenit in Timisoara (orasul meu favorit din Romania)... si am ajuns aici incarcat cu ceva energii negative... dar cand am ajuns in Piata Unirii toate energiile rele au disparut si au fost inlocuite de unele pozitive. Sa numim acesta "Efectul Piata Unirii".

Felicitari Prefectura Bucuresti - se poate !

Azi mi-am schimbat permisul auto. A durat in total cam 5 ore ... adica documentat, descarcat un formular, completat formularul, ajuns la sediul unde se schimba permisele, facut proceduri, intors acasa, rezolvat alte probleme si intors pentru a ridica permisul + intors acasa.

.

Totul a fost super civilizat, foarte rapid, functionari amabili (nu m-au luat in brate, dar chiar nu am nimic de reprosat), curatenie, timp scurt, putine acte cerute si Birou CEC pt a plati taxele fara sa mai mergi pana la primul CEC de la 5 statii distanta.

.

Prin iarna mi-am schimbat pasaportul. Acolo a durat putin mai mult (10 zile) pt ca mi-am facut pasaport electronic aka biometric (si inca nu am avut probleme cu necuratul). Totusi din nou, civilizat, functionari amabili, putine acte, CEC la 10 minute de mers pe jos (e o agentie in piata Amzei) si un termen rezonabil de eliberare - 10 - 14 zile.

.

Constat aceste schimbari si de cand aceste servicii au fost preluate de Prefectura Bucuresti. Am aflat ca au fost preluate pentru ca acum apar pe site-ul prefecturabucuresti.ro (care e destul de user friendly).

.

N-as vrea sa laud normalitatea, dar in Romania normalitatea este exceptia. Felicitari pentru niste servicii ultra OK.

.

PS. Pentru prima data am simtit ca taxele platite (pt pasaport si permis) nu au fost degeaba...

Ce este un Brand

Pentru toti "expertii cretini si inculti" care spun ca brandul nu are legatura cu produsul... Faceti voi un brand precum Cirque du Soleil fara un produs absolut exceptional...

.

Surprize Placute

Cred cu tarie in puterea modelelor (tiparelor) sociale si comportamentale. Marea majoritate a tot ceea ce ne inconjoara (din punct de vedere social) se incadreaza in anumite tipare comportamentale.

.

Uneori, de extrem de putine ori, aceste modele socio-comportamentale nu se respecta. Situatiile de exceptie duc fie la lucruri odioase, fie la lucruri extrem de frumoase.

.

Personal am o experienta recenta cu nerespectarea tiparelor socio-comportamentale... si e al naibii de fain :) !!!

Noul tic verbal national...

Am remarcat aparitia unui nou tic verbal ultra raspandit - "Ceva de genul..." sau "de genu' " (varianta scurta).

.

De asemenea remacr o scadere in ticul verbal "Ma'ntelegi?" si in "deci"

O duminica minunata

Dupa cateva zile care au avut dificultatile lor, am avut parte de o duminica minunata. De mult nu am mai avut asa o zi frumoasa...

.

Multumesc (se stie cui)!

Sa spunem un mare NU pentru bullshit marketing communication Partea a III-a

Ieri am dat peste un alt exemplu de bull shit marketing communication - flutrasii sau pliantele. Acestea sunt o modalitate de spam non-electronic, mai ales cand sunt bagate pe gat. Daca este o persoana care imparte fluturasi, este posibil ca cel caruia ii este oferit unul sa refuze. Totusi exista varianta cu bagatul pe gat - adica pus fluturasul sub stergatorul de parbriz sau in geamul lateral de la sofer.

.

Aceasta modalitate de promovare nu are pic de tintire a publicului tinta (mai ales cand e vorba de "masaj erotic") si reprezinta un abuz la adresa intimitatii si inteligentei celui care primeste astfel de materiale de promovare.

.

Va rog, nu mai taiati copacii degeaba... oamenii chiar vor sa ia singuri decizii si asa si fac. Nu e nevoie de zeci de mii de fluturasi si pliante pentru a convinge pe cineva. Se poate si altfel... doar ca e nevoie de mai multi neuroni pusi la lucru decat in cazul pliantelor.

Vorbe de tinut minte

Poti vedea Luna in timpul zilei, dar nu poti vedea Soarele in timpul noptii.

.

Intr-o poza Poti parea mai batran decat esti, dar nu poti fi mai tanar decat esti intr-o poza.

.

Cum e sa te lauzi ca esti modest?

Pe cine poti suna la 12 noaptea ?

Acum mi-am dat seama ca din toata agenda mea sunt extrem de putine persoane pe care le pot suna la 12 noaptea pt a primi la greu o vorba buna.

.

La tine cati sunt?

Schimbari in comportamentul clientilor de training

In acest an la trainingurile organizate de PICANT am remarcat o modificare in comportamentul clientilor.

.

In primul rand au reinceput sa vina la traininguri. Comparativ cu penuria din 2009, in 2010 o ducem destul de bine la trainingurile de la PICANT.

.

In al doilea rand clientii sunt mai exigenti, mai dornici sa invete, sa inteleaga si sa primeasca raspunsuri cat mai exacte. Nu facem consultanta de grup, dar in comparatie cu anii precedenti cand multi clienti doreau doar sa se termine trainingul, acum avem mai multe provocari.

.

ZERO "turisti de training". Pana acum in acest an nu am avut clienti care sa vina la training pentru ca au fost trimisi de sefi sau pentru a evita inca o zi de lucru la birou. Nici in anii precedenti nu au fost multi din aceasta categorie, dar anul acesta declaram un glorios ZERO.

.

Mai intai invata si apoi se apuca de treaba. Ceea ce mi-a placut foarte mult la unii dintre clientii din acest an a fost ca mai intai se informeaza si se instruiesc intr-un domeniu si apoi se apuca de lucru in domeniul respectiv. Un exemplu bun a fost la trainingul iSell unde 3 participanti au venit inainte de a isi deschide magazinele on-line... hmmm oare nu cumva e mai bine sa vezi cu ce se mananca si apoi sa incepi sa bagi banii?

.

Desi uneori aceste modificari intra in contradictie cu "placerea comoditatii", pentru PICANT este de bine. Am reusit sa avem foarte foarte putini clienti nemultumiti in anii nostri de activitate, iar cresterea exigentelor clientilor nu poate fi decat benefica.

.

In plus, poate se mai curata piata de gargaragii...